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Programmphasen

Die Zusammenarbeit mit unseren Unternehmenskunden gliedert sich in der Regel in bestimmte Phasen, die wir im Folgenden beschreiben:

Bedarfsanalyse

Im Rahmen eines persönlichen Gesprächs analysieren wir mit Ihnen den Qualifizierungsbedarf in Ihrem Unternehmen und stellen Ihnen das Portfolio unserer Serviceleistungen vor.

Bei sprachlichen Qualifizierungsprogrammen ist die Ausbildungs- und Berufssituation der Schulungsteilnehmer erfahrungsgemäß sehr verschieden. Deshalb ermitteln wir in einem vorgeschalteten Einstufungstest zunächst die Vorkenntnisse aller potentiellen Teilnehmer und empfehlen dann jeweils die geeignete Kursniveaustufe.

Definition von Qualifizierungszielen

Nach Feststellung des Qualifizierungsbedarfs spezifizieren wir in Absprache mit Ihrem Unternehmen die zu erreichenden Qualifizierungsziele, die Dauer und Intensität des Schulungsprogramms, die Form der Leistungsbewertung und der Zertifizierung der erreichten Qualifizierungsziele etc.

Angebotserstellung

Wir erstellen für Ihr Unternehmen ein schriftliches Angebot, in dem die spezifizierten Leistungen dokumentiert sind.

Durchführung des Schulungsprogramms

Nach Auftragsvergabe wird das Schulungsprogramm in Übereinstimmung mit den vereinbarten Spezifikationen durchgeführt. Wir untergliedern die Kursziele in überschaubare Lerneinheiten, damit Ihre Schulungsteilnehmer messbare Lernerfolge haben. Diese Lernerfolge stärken ihre Motivation. Die Kontrolle des Lernfortschritts erfolgt durch Leistungsbewertungen, mit denen festgestellt wird, inwieweit Ihre Schulungsteilnehmer die vereinbarten Qualifizierungsziele erreicht haben. Außerdem bewerten die Teilnehmer den Kurs im Rahmen einer Zwischenevaluation. In Abhängigkeit der Kursziele erhalten die Teilnehmern Lernressourcen wie beispielsweise Lehrbücher, Übungshefte, CDs etc. zur Verfügung, die der Vertiefung und/oder praktischen Anwendung der erworbenen Kenntnisse dienen.

Zertifizierung

Teilnehmer, die am Programm mit Erfolg teilgenommen und die definierten Qualifizierungsziele erreicht haben, erhalten ein Abschlusszertifikat. Die Zertifizierung in der mit Ihrem Unternehmen vereinbarten Form.

Evaluation

Wir bitten Ihr Unternehmen und Ihre Schulungsteilnehmer um eine abschließende Evaluation des Qualifizierungserfolgs.

Nachbetreuung

Nach dem Abschluss des Kursprogramms kann es sinnvoll sein, die erworbenen Sprachkenntnisse und Fähigkeiten in bestimmten zeitlichen Abständen aufzufrischen und auf diese Weise zu verfestigen. Gerne stehen wir Ihnen für die Entwicklung entsprechender Kurzprogramme zur Verfügung. Sie tragen den bereits vorhandenen Kenntnissen Ihrer Mitarbeiter Rechnung und reaktivieren bestimmte sprachliche Fähigkeiten.

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